生效日期：2015年8月3日；更新日期：2021年9月29日

1. 简介。AmeriPharma® 专业护理 (“我们”或“公司”）致力于尊重其客户、访客以及公司网站 (“本网站”) www.ameripharmaspecialty.com 的其他用户的隐私权。我们制定本网站隐私政策 (“隐私政策”) 是为了让您在访问和使用本网站时充满信心，并表明我们对公平信息实践和隐私保护的承诺，并描述了我们如何根据 HIPAA 隐私规则使用和披露您的信息，包括您的受保护健康信息 (“PHI”)。它还描述了您对您的受保护健康信息的权利和我们的义务。本隐私政策仅适用于本网站，而不适用于您可能从本网站访问的任何其他网站，每个网站的数据收集、存储和使用实践和政策可能与本隐私政策有重大不同。

2. 信息收集实践

2.1. 收集的信息类型

(a) 收集的流量数据。 AmeriPharma® 可能会收集您在与 AmeriPharma® 的日常互动中向我们提供的个人身份信息。您提供的个人信息可能包括：您的姓名、家庭住址、电子邮件地址、电话号码及评论；订单历史记录以及您对服务和产品的偏好；雇主名称和工作地址；财务信息；社会安全号码；出生日期；付款信息，例如信用卡或借记卡号或其他付款方式；账单和送货信息；以及密码。

(b) 收集的个人信息。 当您访问我们的网站时，我们会自动跟踪和收集以下类别的信息：（1）IP 地址和一般地理位置，例如您的计算机或设备连接到互联网的城市；（2）域服务器和操作系统；（3）访问网站的计算机或设备的类型；（4）访问网站时的活动以及您访问或查看的内容，（5）您在访问网站之前和之后访问的网站，（6）您看到 AmeriPharma 广告时的互联网位置信息以及您是否点击此类广告，（7）有关您的年龄、性别和对产品和服务的兴趣的信息，以及（8）用于访问网站的网络浏览器类型（统称为“流量数据”）。例如，我们可能会分析我们网站的使用方式，以便：（1）改善网站的浏览体验；（2）分析网站的性能并诊断问题；（3）管理网站；以及（4）开展内部运营. 您的非个人身份信息还可能用于分析和开发广告和广告活动，为您提供特别优惠和促销，并确定其有效性。

1. 流量数据是匿名信息，不会识别您的个人身份，但有助于营销目的或改善您在网站上的体验。 
2. 我们还使用“cookies”来定制符合您兴趣的内容，以确保您不会重复看到相同的广告，并存储您的密码，以便您不必在每次访问网站时重新输入密码。
3. 本网站使用 Google Analytics，这是一项由 Google, Inc.（“Google”）提供的网络分析服务。Google Analytics 使用 Cookie 或其他数据收集技术（定义见下文）来收集和存储您的匿名信息，其中可能包含上述非个人身份信息。您可以访问以下链接阅读 Google Analytics 的隐私政策： http://www.google.com/privacy.html 以及 Google Analytics 使用条款 http://www.google.com/analytics/terms/us.html。网站使用 Google Analytics 的以下功能：
   1. “人口统计和兴趣报告”用于分析网站用户的兴趣和人口统计信息。AmeriPharma® 使用此类非个人信息的方式与下文所述的其他非个人信息相同。
   2. “使用 Google Analytics 进行再营销”在其他网站上投放针对访问过该网站的用户的广告。
   3. “Google 展示广告网络展示次数报告”用于报告人们与 AmeriPharma 广告的互动与他们对网站的访问之间的关系。
   4. 您可以通过下载并安装适用于您当前网络浏览器的 Google Analytics Opt-out 浏览器插件来选择退出 Google Analytics 的追踪，网址为 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en 
   5. 您还可以选择退出 Google Analytics（分析）展示广告并通过更改以下广告设置来自定义 Google 展示广告网络广告： https://www.google.com/settings/ads?hl=en&sig=ACi0TCg6FJ9oPNrJcYucjz8l3tpXuteA9Nzc_SX4-UzHoJp7RNfvKqt0lf9Sd4Olvu9_xCQzYSjNSpTMqq9g78fn4RC-HwQ2ikwLzY092QC7TkzBTZdNAoR2i1ge-PQSXyaF4gRyvwvAh_2KE18CHvGRxlllvm5rAcRRFV2r-00Z_Ns2xmZ_4kILQCy8IJy3ywJ74dotSPY1GghDX-7aabjrroU54EJEcoj_tgVGTxoxPhdpJRisnra6olY5csj0A3JIqQXG44o0hTS67PZjSxhpF5cFCxyLlQ
   6. 如果您通过电子邮件与我们联系，在我们的任何聊天群组、公告板或论坛中发送消息，或以其他方式填写在线表格、参与调查或参赛，则此类通信中提供的任何信息均可能被收集为个人信息。出于营销目的，我们始终需要您的授权。
      1. AmeriPharma® 不会与第三方共享、出售或出租您根据本隐私政策向我们提供的任何个人信息，除非获得您的同意或本隐私政策中另有说明。 

2.2. 所收集信息的用途

（a）公司对信息的使用。 我们使用联系信息向您发送关于我们公司或我们的产品或服务的信息，或来自我们一些合作伙伴的宣传材料，或在必要时与您联系。我们使用您的财务信息来验证您对某些产品或服务的资格，并向您收取产品和服务的费用。我们也可能使用您的健康信息通过本网站获取某些产品的付款。这将包括向您的保险公司或第三方付款人发送付款索赔。它还可能包括向付款人提供健康信息以解决索赔范围问题。我们使用您的人口统计数据来定制和调整您在网站上的体验，根据您的喜好显示我们认为您可能感兴趣的内容。

(b) 共享个人信息。 我们将按照本隐私政策中所述的方式共享从您那里收集的某些类别的信息。我们仅在汇总（即可非个人身份识别）的基础上与广告商和其他第三方共享人口统计数据。我们与其他可能希望向您发送其产品或服务信息的公司共享联系数据，除非您明确要求我们不与此类公司共享联系数据。我们还与称为业务伙伴的实体共享联系数据和财务数据，这些实体为我们执行某些服务，需要访问您的受保护健康信息或与我们网站运营相关的其他类型的信息，例如托管、计费、履行或数据存储和安全。例如，将索赔转给您的保险公司或对我们从您的保险公司收到的付款进行对账的公司。我们要求我们的业务伙伴妥善保护任何受保护的健康信息。这些业务伙伴均同意遵守我们在本隐私政策中向您承诺的相同安全和保密标准，并且他们只会使用您的联系数据和其他个人信息来履行其对公司的特定业务义务。如果您不希望我们与任何第三方共享您的联系信息，请发送电子邮件至 [email protected]。但请理解，此类请求可能会限制您使用我们网站上提供的所有功能和服务。我们可能会就筹款活动与您联系，但您可以要求我们不再就此与您联系。

在内部，我们的药剂师可能会根据其专业判断，将您的受保护健康信息披露给您的家人、其他亲属、亲密朋友或您指定的参与您医疗保健的其他人员。这包括允许这些人代您领取或接收已配好的处方、医疗用品或医疗记录。此外，我们制定了一套流程，供您审查和申请更改您的个人信息；该流程详见下文第 3.1 节。

AmeriPharma® 还可能使用您的非个人身份信息，根据您过去对网站的访问以及我们和第三方在一段时间内收集的非个人身份信息，向您提供有针对性的内容和广告（包括在第三方网站和应用程序上），优化和确定内容和广告的有效性，分析您与所呈现的内容和广告的互动，以及这些互动与您访问网站的关系。

AmeriPharma® 可能会将我们从您那里收集的信息与从其他来源获得的信息（例如离线记录或公开可用的信息）结合起来，并将合并后的信息用于本隐私政策中描述的目的。

（c）必要的披露和限制请求。 您有权要求限制出于治疗、付款或医疗保健目的使用和披露您的受保护健康信息。限制可能包括要求不向您的保险公司或第三方付款人提交索赔，或限制哪些人可以被视为个人代表。除法律未要求的、已由个人或健康计划以外的代表全额付款的付款相关用途外，AmeriPharma® 无须接受其他限制。如果我们同意所要求的限制，则这些限制将对您具有约束力，直至您要求终止为止。限制或终止限制的请求必须通过本通知最后一部分列出的联系信息以书面形式提交给我们。

在某些情况下，我们可能需要根据联邦或州法律的要求或允许披露健康信息。这些披露包括但不限于：

1. 向卫生与公众服务部部长调查我们是否遵守 HIPAA 规则并回应患者的投诉。
2. 向食品药品管理局 (FDA) 提供有关药品、食品、补充剂和其他保健产品的不良事件或进行上市后监测，以便进行产品召回、维修或更换。
3. 向负责预防或控制疾病、伤害或残疾的公共卫生或法律当局，例如疾病控制中心 (CDC)。
4. 根据法律要求或响应有效传票或其他法律程序向执法机构披露。
5. 向卫生监督机构（例如许可委员会）提供法律授权的活动，例如 AmeriPharma 许可和监控医疗保健系统所需的审计、调查和检查。
6. 响应涉及患者的纠纷中另一个人的法院命令、行政命令、传票、发现请求或其他合法程序，但前提是已尽力将请求告知患者或获得保护所请求的健康信息的命令。
7. 根据授权并根据需要遵守与工人赔偿或法律规定的类似计划相关的法律。
8. 法律另有规定时。
9. 必要时向验尸官或法医报告。例如：确认死者身份或确定死因。
10. 殡仪馆馆长要履行职责。
11. 向器官采购组织或从事器官采购、储存或移植的其他实体，用于组织捐赠和移植。
12. 通知或协助通知患者的家人、个人代表或其他负责照顾患者的人员患者的所在地或一般状况。
13. 通知或协助通知患者的家人、个人代表或其他负责照顾患者的人员患者的所在地或一般状况。
14. 为了某些研究目的。
15. 如果患者是或将成为惩教机构的囚犯，则向惩教机构或其代理人披露信息，这对于患者的健康或他人的健康和安全是必要的。
16. 为防止对患者的健康安全、公众或他人的健康安全造成严重威胁而有必要。
17. 当患者是武装部队成员时，应军事指挥当局的要求，以及当患者是外国军事人员时，应适当的军事当局的要求。
18. 向法律授权的情报、反情报和其他国家安全活动的授权官员。
19. 向授权的联邦官员提供保护，以便他们为总统、其他授权人员或外国元首提供保护或进行特别调查。
20. 向政府机构（如社会服务或保护服务机构）披露，如果 AmeriPharma® 合理地认为患者是虐待、忽视或家庭暴力的受害者，但仅限于法律要求的范围内，如果患者同意披露，或者法律允许披露，并且我们认为有必要防止对患者或其他人造成严重伤害，或者接收报告的执法人员或政府官员表示有必要并且不会用于对付患者。
21. 在紧急情况或救灾情况下，如果您失去意识或无法告诉我们您的偏好，我们可能会共享信息以减轻对健康或安全的严重和迫在眉睫的威胁。

我们完全遵守 HIPAA，但某些州的法律可能比 HIPAA 更为严格。我们将完全遵守您所在州的所有特定法律。

(d) 用户关于收集、使用和分发个人信息的选择。 您可以选择不向我们提供任何个人信息。在这种情况下，您仍然可以访问和使用本网站的大部分内容；但是，您将无法访问和使用本网站中需要您个人信息的部分。除非我们事先获得您的书面授权，否则我们不会进行除先前列出或法律允许或要求以外的使用或披露。您可以随时以书面形式撤销任何此类授权。收到撤销通知后，我们将停止使用或披露您的受保护健康信息，除非我们已经根据您的授权采取了行动。如果您不希望收到我们或我们的某些合作伙伴发送的信息和宣传材料，您可以在我们每次要求您提供个人信息时选择相应的“退出”选项。

3.个人信息的保密性和安全性。 除本隐私政策另有规定外，我们将对您的个人信息保密，不会与第三方共享，除非出于以下目的有必要披露：(a) 遵守法院命令或其他法律程序；(b) 保护我们的权利或财产；或 (c) 执行我们的服务条款。您的个人信息存储在安全的服务器上，第三方无法访问。如果您使用配备类似功能的网页浏览器，我们将为您提供通过安全加密渠道传输个人信息的功能。

3.1. 用户访问、更新和更正个人信息的能力。 我们维护一套程序，以帮助您确认您的个人信息始终准确且最新，其中包括对不用于治疗、付款或医疗保健运作的个人信息使用和披露的记录。该记录可能涵盖您提出请求之日前最多六年的信息，但不包括向您本人、您的个人代表或任何经您书面授权的人员披露的信息。

您可以随时通过以下方式联系我们： www.ameripharma.us/contact-us 访问您的个人资料。通过您的个人资料，您可以：(a) 查看和更新我们已收集的您的个人信息；(b) 选择是否希望我们向您发送有关我们公司的信息，或我们某些合作伙伴的宣传材料；和/或 (c) 选择是否希望我们与第三方共享您的个人信息。

您有权查阅和复制您的受保护健康信息。指定的记录集通常包括处方和账单记录。只要我们保留您的记录，您就有权要求保留指定记录集中的受保护健康信息。您有权要求及时提供所要求的记录。您还有权要求以您喜欢的格式（包括电子格式，如有）提供您的受保护健康信息。您有权将您的信息披露给您选择的其他人或第三方。您可以书面形式向我们提交请求。与复印、邮寄或准备所要求的记录相关的任何成本或费用将在批准您的请求之前收取，如下所述。在有限的情况下，我们可能会拒绝您的记录请求。如果被拒绝，您可以出于大多数原因要求复审拒绝决定。复审拒绝的请求也必须以书面形式向我们提交。

如果您认为您的受保护健康信息不完整或不正确，您可以在我们保留您的记录期间请求修改您的任何记录。请求必须以书面形式提交给我们。该请求必须包含支持您修改记录请求的理由。在某些情况下，我们有权拒绝修改您的记录。如果修改被拒绝，您有权提交一份异议声明。我们有权对您的声明提出反驳。

根据本通知的要求，可能适用其他限制。会计请求必须通过以下列出的联系方式以书面形式提交给我们。任何12个月期间的首次会计服务将免费提供给您。同一12个月期间内的任何其他请求都将收取一定费用，以涵盖提供会计服务的成本。该费用金额将在完成请求之前提供给您，并将根据加州法律允许的费用计算。您可以在收到此费用通知后选择撤回请求，以避免支付此费用。

3.2. 信息丢失或被盗。 如果您的信用卡、用户名或密码丢失、被盗或被未经授权使用，您必须立即通知我们。在这种情况下，我们将从您的帐户中删除该信用卡号、用户名或密码，并相应地更新我们的记录。

3.3. 公共信息。 本网站包含指向其他网站的链接。我们对此类网站的隐私保护措施或内容不承担任何责任。我们还为您提供聊天室、论坛、留言板和新闻组。请理解，在这些区域披露的任何信息都将成为公共信息。我们无法控制其使用，您在决定披露个人信息时应谨慎行事。

3.4 受保护的健康信息。 我们将使用您的健康信息来提供治疗。这可能涉及接收或与其他医疗保健提供者（例如您的医生）共享信息。这些信息可能以书面、口头、电子或传真形式提供。这包括接收处方单，以便我们能够配发处方药。我们还可能与其他为您治疗的医疗保健提供者共享信息，以协调您所需的各项事宜，例如药物、化验或其他预约。我们还可能联系您，以提供与治疗相关的服务，例如续药提醒、治疗方案以及其他可能对您有益的健康相关服务。我们将使用您的健康信息来开展药房运营所需的医疗保健业务。这可能包括监控我们员工为您提供的护理质量以及用于培训目的。

4. 隐私政策的更新和变更。 我们保留随时添加、变更、更新或修改本隐私政策的权利，无需另行通知，只需在网站上发布此类变更、更新或修改，而无需向您发出任何其他通知，并使新的通知条款对我们维护的所有受保护的健康信息有效。任何此类变更、更新或修改将在网站上发布后立即生效，并可根据要求提供，您可以通过以电子方式接收本通知的副本或联系我们索取此请求的纸质副本。您有权收到本通知的纸质副本，即使您之前同意以电子方式接收副本。您有权要求获得本通知的修订或更新副本。如果您希望收到本通知的纸质副本，请使用以下联系信息向我们提交请求。

隐私声明

本隐私声明披露了 www.ameripharmaspecialty.com本隐私声明仅适用于本网站收集的信息。本声明将告知您以下事项：

1. 通过网站收集您的哪些个人身份信息、如何使用这些信息以及与谁共享这些信息。
2. 关于您数据的使用，您有哪些选择。
3. 现有的安全程序可以防止您的信息被滥用。
4. 如何纠正信息中的任何不准确之处。

信息收集、使用和共享

我们是本网站所收集信息的唯一所有者。我们仅可访问/收集您通过电子邮件或其他直接联系方式自愿提供的信息。我们不会将这些信息出售或出租给任何人。

我们将使用您的信息来回复您，解释您联系我们的原因。除非为了满足您的请求（例如设置网站托管或支付网关），否则我们不会与组织以外的任何第三方共享您的信息。

您有权在合理请求下，通过其他方式或在其他地点接收受保护健康信息的保密通信。例如，其他方式可能包括将数据发送到您家庭住址以外的电话号码或邮寄地址。我们将提供合理的便利条件来满足此类请求，此类请求必须以书面形式提交至：AmeriPharma® Specialty Care, 132 S. Anita Dr. 2nd Floor Orange, CA 92868。

除非您要求我们不要联系您，否则我们可能会在未来通过电子邮件与您联系，告知您有关特价商品、新产品或服务，或本隐私政策的变更。

您对信息的访问和控制

您可随时选择不再接收我们后续的任何联系信息。您可以随时通过我们网站上提供的电子邮件地址或电话号码联系我们，进行以下操作：

1. 看看我们是否有关于您的数据。
2. 更改/更正我们拥有的关于您的任何数据。
3. 让我们删除有关您的所有数据。
4. 表达您对我们使用您的数据的任何担忧。

安全

我们采取预防措施保护您的信息。当您通过网站提交敏感信息时，您的信息将受到线上和线下双重保护。

无论我们在哪里收集敏感信息（例如信用卡数据），这些信息都会被加密并以安全的方式传输给我们。您可以通过在网络浏览器底部查看关闭的锁形图标，或在网页地址开头查看“https”来验证这一点。

我们使用加密技术保护在线传输的敏感信息，同时也保护您的线下信息。只有需要这些信息执行特定工作（例如，账单或客户服务）的员工才被授予访问个人身份信息的权限。我们存储个人身份信息的计算机/服务器均保存在安全的环境中。

投诉

如果您认为您的隐私权受到侵犯，或者您对本通知有任何疑问，或者您对我们如何使用和披露您的任何信息（包括您的受保护健康信息）有任何疑问，请联系我们。您可以从我们的药房获取提交申请所需的表格。如果您认为我们侵犯了您的权利，您可以向我们的隐私官 Carrie Coleman 或卫生与公众服务部部长提出投诉。如果您认为我们以任何其他方式未遵守本隐私政策，请立即致电我们： (877) 778-0318 或者 通过电子邮件您可以联系卫生与公众服务部部长民权办公室。如需在线投诉表格和民权办公室地区办事处的联系信息，请访问 www.hhs.gov/ocr/privacy/index.html 或发送电子邮件至： [email protected] 寻求帮助或对投诉表有疑问。