歧视是违法的。
AmeriPharma 遵守适用的联邦民权法律，包括《平价医疗法案》第 1557 条及其执行条例（45 CFR 第 92 部分），以及适用的州民权法律。AmeriPharma 不会基于以下原因歧视、排斥或区别对待任何人：
- 种族
- 颜色
- 国籍（包括英语水平有限和母语）
- 年龄
- 残疾
- 性别，包括性特征（例如双性特征）、怀孕或相关情况、性取向、性别认同和性别刻板印象
我们的职责
AmeriPharma：
- 为残障人士提供合理的便利措施和免费的适当辅助工具及服务，以帮助他们与我们有效沟通，例如：
- 合格的手语翻译
- 以其他格式提供的书面信息（例如，大字印刷、音频、无障碍电子格式或其他合理可用的格式）
- 为母语非英语人士提供免费语言协助服务，服务内容可能包括：
- 合格的口译员（可现场口译，也可电话口译或视频口译，视情况而定）
- 用其他语言编写的信息
如果您需要这些服务，如何获得帮助
如果您需要合理的调整、辅助设备和服务，或语言协助服务，请联系我们：
- 电话：1-877-778-0318
- 电子邮件：[email protected]
- 邮寄地址：132 S. Anita Drive, Ste. 210, Orange, CA 92868-3317
您也可以请任何 AmeriPharma 工作人员帮您联系可以帮助您获得这些服务的人。.
如何向 AmeriPharma 提出申诉
如果您认为 AmeriPharma 没有提供上述服务，或基于种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别等原因对您进行歧视，您可以向以下机构提出申诉：
AmeriPharma 监管事务部
收件人：监管事务主管
132 S. Anita Drive, Ste. 210, Orange, CA 92868-3317
电话：877-778-3773 转 176
传真：714-464-4410
电子邮件：[email protected]
您可以亲自前往、通过邮件、传真或电子邮件提出申诉。.
如何向美国卫生与公众服务部 (HHS) 提交民权投诉
您也可以直接向美国卫生与公众服务部民权办公室 (OCR) 提交民权投诉。您可以提交：
- 在线：通过 OCR 投诉门户网站 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
- 通过邮件或电话：
美国卫生与公众服务部
民权办公室
西南区独立大道200号
HHH大楼509F室
华盛顿特区 20201
电话：1-800-368-1019
TDD：1-800-537-7697
投诉表格和更多投诉方式信息可从民权办公室获取。.