Gestionarea și îngrijirea pacienților sunt esențiale pentru tot ceea ce facem. Membrii dumneavoastră vor avea întotdeauna acces la medicamentele și informațiile de care au nevoie pentru a-și putea urma cu succes planurile de tratament.
La AmeriPharma® Specialty Care, adoptăm o abordare bazată pe interacțiune intensă serviciului nostru. Promovăm continuitatea îngrijirii prin îmbunătățirea coordonării dintre pacienți, medici, producători și companiile de asigurări. De asemenea, încurajăm liniile deschise de comunicare și colaborarea continuă între medicii și îngrijitorii fiecărui pacient. Avem întotdeauna cunoștințe directe despre pacienții noștri și nevoile acestora.
Serviciul nostru include apeluri regulate de urmărire și servicii legate de următoarele componente esențiale, care fac parte integrantă din modelul nostru de îngrijire avansată.
Cum ajutăm plătitorii
Managementul și îngrijirea pacienților
Oferim îngrijire personalizată pentru pacienți – inclusiv planuri individuale de îngrijire, asistență pentru efectele secundare pe care le pot prezenta pacienții și un farmacist clinician specializat disponibil 24/7 prin telefon pentru a răspunde la orice întrebări. Dacă un medicament sau un tratament nu produce rezultatele dorite, colaborăm activ cu toți membrii echipei medicale a pacientului pentru a căuta alternative adecvate. Lucrăm de la caz la caz pentru a garanta că fiecare primește cantitatea optimă de atenție, timp și îngrijire.
Respectarea planurilor de tratament și conformitatea
Complexitatea medicației și a planurilor de tratament pot fi factori cheie în nerespectarea tratamentului de către pacienți. Oferim cel mai înalt nivel de sprijin și monitorizare pacienților noștri, ajutându-i să se asigure că pacienții respectă pe deplin planurile de tratament. Dacă se observă o respectare inadecvată, abordăm cauza împreună cu pacientul și informăm furnizorul. Reducem costurile și cheltuielile inutile acționând ca ochi și urechi pentru plătitori.
Advocacy pentru pacienți
La AmeriPharma® Specialty Care, facem mai mult decât să oferim medicamente. Suntem susținători fermi ai susținerea paciențilorOferim asistență și îndrumare de specialitate pentru a ajuta pacienții noștri să gestioneze afecțiuni complexe, fie că este vorba de asistență pentru obținerea de ajutor financiar sau pur și simplu de cineva care să le asculte gândurile și preocupările.
O echipă de experți
Farmaciștii noștri clinicieni mențin cel mai înalt nivel de expertiză prin educație, cercetare și formare continuă. Echipa noastră include, de asemenea, experți specializați în perfuzii (atât farmaciști clinicieni, cât și asistente medicale autorizate în perfuzii (CRNI®)).
Accesul la informații
Menținem evidențe detaliate ale medicamentelor pacienților. Acest lucru permite pacienților, furnizorilor și plătitorilor o transparență absolută a informațiilor, inclusiv accesul la starea actuală a tuturor prescripțiilor medicale. Pentru orice prescripții medicale noi, evaluăm starea actuală a pacientului pentru a determina dacă medicația complexă sau terapia vor fi benefice.
Tehnologie de ultimă generație
Sistemul nostru personalizat de ambalare, complet cu ore și date pentru fiecare doză, face ca administrarea medicamentelor să fie practic sigură pentru membrii dumneavoastră.
Procesul de autorizare
Simplificăm procesul de obținere a autorizațiilor prealabile pentru membrii dumneavoastră, colaborând direct cu compania dumneavoastră de asigurări.
Pentru a lua legătura cu echipa noastră, vă rugăm să ne contactați la [email protected]