رعاية المرضى هي تخصصنا

يقدم مركز AmeriPharma® للرعاية التخصصية الأدوية والدعم للمرضى الذين يعانون من حالات صحية معقدة. ونظرًا لتعقيد هذه الحالات والأدوية، فإننا نقدم استشارات ودعمًا وتثقيفًا متخصصًا لضمان حصول المريض على أفضل تجربة علاجية ممكنة وأفضل نتيجة.

عند اختيار المرضى لـ AmeriPharma® Specialty Care، يمكن لمقدمي الخدمات الاطمئنان إلى حصولهم على خدمات صيدلانية متخصصة وذات خبرة عالية، تُركز على المريض. أرسلوا لنا الوصفات الطبية مباشرةً عبر طريقتكم المفضلة. ستتلقون فورًا تأكيدًا باستلامها بختم زمني. نحصل على جميع التصاريح اللازمة لضمان توصيل الأدوية مباشرةً إلى المرضى. كما ننسق مباشرةً مع شركات التأمين، ومع مؤسسات المساعدة المالية، عند الحاجة، نيابةً عن المريض.

نحافظ على تواصل دائم مع مقدمي الخدمات والمرضى والمصنّعين، لضمان فعالية خطط العلاج وسهولة فهمها والتزام المرضى بها. كما نضمن قدرة مقدمي الخدمات على متابعة علاج المريض والتحكم فيه دائمًا.

يعمل برنامج AmeriPharma® Specialty Care على تبسيط العملية بأكملها لتوفير الأدوية لمرضاك.

• التوصيل مجاني مباشرة إلى مرضاك.
• حفظ سجلات تفصيلية للعملية بأكملها.
• تعليم وتدريب الموظفين.
• يتم توفير جميع الأجهزة الطبية اللازمة لإعطاء العلاجات الدوائية مجانًا.
• ممثلين معينين وعلاقة وثيقة بين الصيدلية والمريض لضمان التزام المريض ورضاه.
• عمل إداري أقل - نحن نقوم بإدارة معلومات المرضى نيابة عنك.
• الوصول إلى أحدث العلاجات والدراسات ومعلومات المنتج.
• الوصول إلى حلولنا المتقدمة للأجهزة والبرامج.
• دعم ومتابعه مستمره للمريض، بالإضافة إلى دعم مقدم الخدمة المخصص.
• مساعدة في الحصول على الموافقة المسبقة

نعم. نستخدم نظام توصيل وتتبع سريع ودقيق لضمان وصول الأدوية إلى المرضى بأقصى سرعة وكفاءة ممكنة. يتمتع خبراؤنا في مجال الخدمات اللوجستية بخبرة طويلة في قطاعات الأدوية والنقل والتوصيل والسيارات. نعتمد على أسطولنا من مركبات التوصيل وشركات النقل التجارية لضمان توصيل دقيق ومتوافق للأدوية المتخصصة.

هدفنا هو ضمان حصول المرضى على أدويتهم في أسرع وقت ممكن. قد يختلف التوقيت الدقيق بناءً على، على سبيل المثال، ما إذا كنا بحاجة إلى موافقة مسبقة من المريض. ومع ذلك، في معظم الحالات، يتم تسليم الأدوية للمرضى خلال 24-48 ساعة من لحظة استلامنا للوصفة الطبية من مقدم الخدمة.

سهولة الوصول إلى المعلومات وتدفقها عاملان أساسيان لنجاح المريض. نستخدم نظامًا إلكترونيًا فريدًا ومجربًا يوفر جميع معلومات المريض اللازمة لمتابعة علاجه والتحكم فيه (وصفات المريض، والآثار الجانبية، والمشاكل، والمخاوف، والتغيرات في الروتين اليومي، والظروف، وغيرها)، ونضمن أن تكون هذه المعلومات دقيقة ومحدثة دائمًا.

نعم. نتواصل مباشرةً مع شركات التأمين للحصول على موافقات مسبقة. ونتعاون مع مقدمي خدماتنا للحصول على أي معلومات نحتاجها، وندير العملية من البداية إلى النهاية.

رعاية المرضى هي جوهر كل ما نقوم به. ندرك أن إدارة الحالات الصحية المعقدة قد تكون صعبة ومربكة للمرضى. لتقديم أفضل رعاية ممكنة وتحقيق أقصى قدر من النجاح في العلاج، فإننا لا نكتفي بتوفير الأدوية فحسب. فعندما يصرف المريض وصفاته الطبية من خلال برنامج AmeriPharma® للرعاية التخصصية، فإنه يتلقى أيضًا نصائح وتوجيهات من خبراء حول كيفية استخدام الدواء والآثار الجانبية المحتملة. يرافق جميع المرضى منسق رعاية يرشدهم خلال عملية الرعاية. يضمن دعمنا المستمر معالجة أي مخاوف أو مشاكل تؤثر على علاج المريض وحلها بسرعة.